Legal
Syarat & ketentuan
Terakhir diperbarui 18 September 2026
1. Tentang layanan
Dikuplay menjual item digital untuk game dan produk sejenis. Kami adalah penjual ulang resmi melalui distributor, bukan penerbit game. Seluruh merek dagang game adalah milik penerbitnya masing-masing.
2. Tanggung jawab data akun
Kamu bertanggung jawab penuh atas kebenaran ID akun dan server yang dimasukkan. Item digital yang sudah terkirim ke sebuah akun tidak dapat ditarik kembali, termasuk jika ID yang dimasukkan salah. Jika layanan cek nama akun tersedia, pastikan nama yang tampil benar sebelum melanjutkan pembayaran.
3. Harga dan pembayaran
Harga yang tampil sudah final dan tidak ada biaya tambahan di luar itu. Pembayaran dilakukan melalui QRIS dan harus tepat sejumlah tagihan. Tagihan yang tidak dibayar sampai batas waktu akan dibatalkan otomatis tanpa pemotongan dana.
4. Pemrosesan pesanan
Pesanan diproses otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi. Jika terjadi gangguan pada sistem distributor atau penerbit game, pesanan dapat tertunda atau dibatalkan. Pesanan yang tidak dapat kami penuhi akan direfund sesuai kebijakan refund.
5. Larangan
Layanan ini tidak boleh digunakan untuk pencucian uang, perjudian dalam bentuk apa pun, atau transaksi menggunakan dana hasil tindak pidana. Kami berhak menolak, membatalkan, dan melaporkan transaksi yang terindikasi melanggar.
6. Kontak
Pertanyaan dan keluhan dapat disampaikan melalui WhatsApp atau [email protected].
Lengkapi bagian identitas badan usaha (nama PT, NIB, alamat) sebelum mengajukan akun payment gateway — halaman ini termasuk yang mereka periksa saat verifikasi.